TERMOS DE USO

TERMOS DE USO – NUPROMOVE.CV

1. Introdução

Bem-vindo à plataforma NUPROMOVE.CV, propriedade da empresa Nupromove, dedicada à promoção turística em Cabo Verde, incluindo excursões, hospedagens, aluguer de viaturas, dicas de viagem e outros serviços relacionados.
Ao aceder, navegar ou utilizar este website, o utilizador concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, deve cessar imediatamente a utilização da plataforma.
 

2. Definições

• Plataforma: website e serviços disponíveis em www.nupromove.cv

• Utilizador: qualquer pessoa que acede ou utiliza a plataforma

• Operador Turístico / Prestador de Serviços: empresa ou profissional que cria conta para divulgar serviços turísticos

• Cliente: utilizador que procura, reserva ou contrata serviços apresentados

• Nupromove: empresa detentora e gestora da plataforma
   

3. Objeto da Plataforma

A NUPROMOVE.CV funciona como uma plataforma digital que permite:

• Divulgação de excursões e atividades turísticas

• Divulgação de hospedagens, aluguer de viaturas e apartamentos

• Ligação entre operadores turísticos e clientes

• Publicação de notícias e dicas de viagem

• Reserva e contratação de serviços disponibilizados pelos prestadores

A plataforma não é responsável pela execução direta dos serviços turísticos, salvo quando explicitamente indicado.
 

4. Cadastro e Responsabilidades do Utilizador

Ao criar uma conta, o utilizador compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

• Manter credenciais de acesso seguras

• Não utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou ofensivos

• Respeitar a legislação caboverdiana e internacional aplicável

A Nupromove pode suspender ou eliminar contas que violem estes termos.
 

5. Responsabilidades dos Operadores Turísticos

Os operadores que divulgam serviços comprometem-se a:

• Fornecer descrições reais e completas dos serviços

• Garantir que possuem licenças legais para operar em Cabo Verde

• Definir preços reais e condições claras

• Prestar o serviço contratado com qualidade e segurança

• Assumir total responsabilidade por cancelamentos, atrasos, acidentes ou conflitos que envolvam os seus serviços

A plataforma atua apenas como intermediária digital.
 

6. Responsabilidades da NUPROMOVE

A plataforma compromete-se a:

• Disponibilizar um ambiente digital seguro

• Facilitar a comunicação entre operadores e clientes

• Respeitar a privacidade e a proteção de dados

• Manter o website funcionando, salvo interrupções por manutenção ou força maior

A NUPROMOVE não se responsabiliza por:

• Danos, atrasos, falhas ou prejuízos causados por operadores turísticos

• Informações falsas inseridas por terceiros

• Perdas decorrentes do mau uso da plataforma pelo utilizador
   

7. Pagamentos e Transações

Quando aplicável, pagamentos podem ser realizados através de métodos integrados na plataforma.
O utilizador concorda que:

• Alguns pagamentos podem ser processados por terceiros

• Taxas e condições serão apresentadas antes da conclusão

• Cancelamentos seguem políticas específicas do operador turístico

•  

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo:

• textos

• logotipos

• imagens

• códigos

• ícones

• design

é propriedade da NUPROMOVE e protegido por direitos autorais.
É proibida a cópia, distribuição ou utilização sem autorização expressa.

9. Políticas de Privacidade

O utilizador concorda com a recolha e tratamento de dados pessoais conforme a Política de Privacidade, incluindo:

• informações de cadastro

• dados de navegação

• dados de reserva

Os dados nunca serão vendidos a terceiros.

10. Modificações dos Termos

A NUPROMOVE pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
A versão atualizada será sempre publicada em www.nupromove.cv.
O uso contínuo da plataforma significa aceitação das mudanças.

11. Cancelamentos e Reembolsos

Cada operador turístico possui a sua própria política de cancelamento.
A NUPROMOVE recomenda que o cliente leia atentamente antes de efetuar a reserva.
A plataforma não realiza reembolsos diretamente, salvo quando identificada como prestadora direta do serviço.
 

12. Limitação de Responsabilidade

A Nupromove não garante que:

• o serviço funcionará sem interrupções

• o website estará livre de erros

• o conteúdo publicado por terceiros seja totalmente verdadeiro

Em nenhuma circunstância a NUPROMOVE será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por operadores turísticos ou uso indevido da plataforma.
 

13. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pela legislação da República de Cabo Verde.
Qualquer conflito será resolvido no tribunal da comarca competente no país.

14. Contacto

Para dúvidas, sugestões ou suporte: